Клиент позвонил — CallOps.ru записал его на свободное время
AI-администратор отвечает, когда ваша команда занята, уточняет запрос, предлагает свободное время и создает запись. Сложный разговор сразу передает человеку.
Начните со звонков, на которые администратор не успел ответить, или с обращений после закрытия. Переключать весь поток сразу не нужно.
Реальный свободный слот
Запись в календаре
Звонок-источник
Человек для сложного
Клиент сразу понимает, что отвечает ИИ
Без маскировки и попыток удержать клиента любой ценой
Сначала несколько звонков, затем решение
Проверьте разговоры и записи на небольшой части потока. Если результат устраивает — добавьте другие часы и сценарии.
Представление
В первой реплике
Отказ клиента
Человек или обратный звонок
Первые звонки
Без ответа или после закрытия
Посмотрите, как звонок превращается в запись
За полминуты: входящий звонок, разговор с AI и готовая запись в календаре.
Клиент звонит тогда, когда ему нужен ответ сейчас
В клинике, салоне или ресторане один пропущенный входящий звонок часто означает потерянную запись или бронь. CallOps.ru помогает довести типовой звонок до результата, а человека оставить для сложных случаев.
Администратор занят
Клиент звонит в момент выбора, а линия занята, рабочий день закончился или человек отвечает другому клиенту.
Звонок должен закончиться действием
Для клиники это запись пациента, для салона — свободное окно, для ресторана — бронь или заявка на обратный звонок.
Сложное остается человеку
Срочные, спорные, медицинские и нестандартные вопросы не автоматизируются вслепую, а уходят администратору.
Посчитайте цену звонков, которые остаются без ответа
Это не статистика CallOps.ru и не обещание результата. Измените допущения под свой бизнес и оцените порядок потенциальных потерь.
Входящих звонков в месяц
120
Доля звонков без ответа
20%
Сколько обращений становятся записью
35%
Средняя выручка с записи
5 000 ₽
Звонков без ответа
24
Потенциальных записей
8.4
Потенциальная выручка этих записей
42 000 ₽
Не просто отвечает — создает запись в рабочем календаре
CallOps.ru принимает звонок, уточняет запрос, находит свободное время и создает запись, которую администратор сразу видит в календаре.
Посмотреть тарифыПонимает, на что записать
AI уточняет потребность клиента и выбирает настроенную услугу, специалиста или сценарий бронирования.
Проверяет реальную доступность
CallOps.ru учитывает расписание, филиал и доступный ресурс, прежде чем подтвердить время клиенту.
Создает запись в рабочем календаре
Администратор сразу видит новую запись или бронь и может изменить ее при необходимости.
ИИ не остается один на один со сложным случаем
До запуска понятно, что CallOps.ru может сделать самостоятельно, где обязан остановиться и как подключается человек.
Что ИИ делает
Закрывает только настроенные и проверяемые сценарии.
Уточняет услугу, филиал и подходящее время
Создает запись после подтверждения клиента
Отвечает на подготовленные организационные вопросы
Где ИИ останавливается
Не пытается самостоятельно решить чувствительный случай.
Не ставит диагнозы и не принимает спорные решения
Не обещает время или условия вне настроенного сценария
Не продолжает конфликтный или срочный разговор вслепую
Что происходит дальше
Человек получает понятный следующий шаг и контекст звонка.
Звонок переводится оператору или сохраняется callback
В панели остается итог, исходный звонок и согласия
Сценарии передачи проверяются контрольным звонком
Перед реальным потоком проверяются номер, согласия, запись разговора, итог в панели и передача сложного звонка человеку.
Сначала контрольный звонок, затем часть реального потока
Вы услышите разговор сами и увидите результат: найдено свободное время, создана запись, а сложный вопрос передан человеку.
Настроить сценарий
Добавьте услуги, расписание, специалистов или столики, которые AI сможет предложить клиенту.
Подключить номер
Бизнес сохраняет свой публичный номер или начинает с отдельной проверочной линии.
Сделать тестовый звонок
Послушайте разговор и проверьте запись, заявку на обратный звонок и перевод человеку.
Передать часть звонков
Начните со звонков без ответа или вне рабочего времени и расширяйте поток только после проверки.
Подходит бизнесу, где звонок должен закончиться записью
Клиника, стоматология, салон или ресторан: CallOps.ru уточнит запрос, предложит время и передаст сложный разговор администратору.
Клиники и медцентры
Пациенту нужен быстрый организационный ответ: записаться, уточнить график, подготовку или попасть к администратору в чувствительном случае.
Стоматологии
Пациент звонит после рекламы, чтобы записаться, уточнить услугу или срочный случай. Простое доводится до записи, чувствительное уходит человеку.
Салоны красоты и студии
Когда мастер или администратор занят, CallOps.ru помогает принять типовой звонок, подобрать услугу и сохранить следующий шаг.
Рестораны и кафе с бронями
Гость звонит в вечерний пик, чтобы забронировать столик, уточнить время работы или оставить нестандартный запрос человеку.
Начните с небольшого объема звонков
Проверьте разговор и запись на пробном периоде. Подходящий объем выберите после первых звонков.
Пробный
0 ₽ / 7 дней
Проверить сценарий, входящий маршрут, перевод на человека и тестовые звонки.
Старт
7 900 ₽ / мес
Проверить типовой поток на одной точке перед наймом дополнительного оператора.
Рабочий
14 900 ₽ / мес
Регулярный поток звонков, который снижает ручную нагрузку на администраторов.
Проверьте CallOps.ru на своих звонках
Расскажите, когда теряются звонки и чем обычно должен закончиться разговор. Мы предложим простой первый сценарий. Настроить его можно и самостоятельно.
