ИИ-администратор для ресторана и бронирования столиков
CallOps.ru помогает ресторану принимать входящие звонки, отвечать на типовые вопросы, создавать обычные брони столиков и переводить банкеты, жалобы и нестандартные запросы человеку.
Настройте самостоятельно и сначала проверьте на контрольном звонке
Настройте филиал, его график и столики. Проверьте бронь звонком в браузере, затем подключите номер.
Система учитывает специфику сегмента: Кафе и ресторан
Ресторанный сценарий использует свою ресурсную модель и не подменяется обычной записью по услугам.
Филиал → часы работы → столики → свободная бронь
Филиалы
У каждой точки собственные часы, часовой пояс и входящий маршрут.
Бронирование
Сценарий брони доступен только в выбранном активном филиале.
Столики
AI учитывает активные столики, вместимость и, при необходимости, зону.
Доступность
Бронь проверяется по графику филиала и конфликтам на выбранное время.
Сначала проверка, номер — потом
Настройте структуру бизнеса
Панель ведёт по филиалам, услугам, привязкам, ресурсам и расписанию выбранного сегмента.
Позвоните AI в браузере
Проверьте в браузере бронь на нужное время и количество гостей до подключения номера.
Подключите реальный поток
Номер становится последним техническим этапом после проверки результата и сложных обращений.
Проверяемый результат
В панели остаются филиал, гости, время, столик и исходный звонок.
Гость звонит тогда, когда команда занята залом
Обычная бронь должна занимать свободный столик и появляться в календаре. Банкеты, мероприятия, жалобы и нестандартные условия остаются администратору.
Персонал занят гостями
В часы пик звонок конкурирует с обслуживанием зала и легко остаётся без ответа.
Гостю нужен быстрый ответ
Он уточняет время, количество гостей и наличие столика — и при паузе звонит в другое место.
Только обычная бронь
AI проверяет доступный столик, а банкет, жалобу или особые условия передаёт человеку.
Оцените цену звонков, потерянных в вечерний пик
Это модель с вашими допущениями, а не статистика ресторанов CallOps.ru. Укажите поток звонков, долю пропусков, вероятность обычной брони и средний чек такого визита.
Входящих звонков в месяц
220
Доля звонков без ответа
20%
Сколько обращений становятся записью
35%
Средний чек брони
5 000 ₽
Звонков без ответа
44
Потенциальных броней
15.4
Потенциальная выручка этих броней
77 000 ₽
Кому подходит
Для кафе, ресторанов и небольших сетей, где звонки идут на бронь, график, адрес, условия посадки и уточнения.
Гость звонит, AI проверяет время и свободный столик, а обычная бронь появляется в ресторанном календаре вместе со звонком-источником.
Создает бронь столика после подтверждения гостем
Показывает бронь, гостей, столик и исходный звонок в панели
Подтверждает бронь только на реально доступный столик
Отвечает на вопросы о графике, адресе и базовых условиях
Гость хочет забронировать столик
Нужно уточнить время работы и адрес
Администратор меняет или отменяет бронь в календаре
Банкет, событие, жалоба или нестандартный запрос
Реальный путь запуска
Ресторан настраивает филиал, его график, бронирование и столики. Бронь и сложные обращения проверяются в браузере, а входящий номер подключается после проверки.
Добавьте филиал
Панель проверяет активный филиал.
Настройте бронирование
Панель проверяет услуги, привязки и график.
Добавьте столики
Панель проверяет активные столики для бронирования.
Проверьте согласия
Панель проверяет обязательные тексты согласий.
Выберите голос и сценарий
Панель проверяет сохраненный голос и сценарий.
Проверьте AI в браузере
Панель отдельно проверяет основные возможности AI.
Настройте сложные обращения
Панель проверяет выбранный способ передачи человеку.
Подключите входящий номер
Панель проверяет номер и реальный входящий маршрут.
Хотите начать с ограниченной части звонков?
Начните с ограниченного теста, честного представления и возможности сразу перейти к человеку.
Частые вопросы
CallOps.ru принимает банкеты и мероприятия автоматически?
Нет. CallOps.ru создает обычную бронь столика, а банкеты, мероприятия и нестандартные условия передает человеку.
Нужно ли заводить столики?
Да. Для ресторана нужно добавить активные столики, чтобы AI подтверждал только реально доступные места.
Можно начать с отдельной линии?
Да. Для безопасного пилота можно направить отдельную проверочную линию во входящий маршрут CallOps.ru.