ИИ-администратор для стоматологии: запись пациента из звонка
Пациент звонит после рекламы, администратор занят, а запись нужна сейчас. CallOps.ru уточняет цель визита, проверяет услугу, специалиста и свободное время, создает запись в календаре и передает боль, жалобу или срочный случай человеку.
Настройте самостоятельно и сначала проверьте на контрольном звонке
Настройте филиал, услуги, их привязки, специалистов и графики. Проверьте запись звонком в браузере, затем подключите номер.
Система учитывает специфику сегмента: Клиника и стоматология
Система проверяет не абстрактное время, а допустимую запись к конкретному специалисту в выбранном филиале.
Филиал → услуга → специалист → доступный слот
Филиалы
Адрес, часовой пояс и рабочий график каждой точки.
Услуги и привязки
Услуга активна только в тех филиалах, где её действительно оказывают.
Специалисты
Для каждого специалиста явно выбираются услуги, на которые к нему можно записать.
График специалиста
Работа по графику филиала или индивидуальные часы внутри графика филиала.
Сначала проверка, номер — потом
Настройте структуру бизнеса
Панель ведёт по филиалам, услугам, привязкам, ресурсам и расписанию выбранного сегмента.
Позвоните AI в браузере
Выберите филиал и проверьте звонком запись на услугу и подходящего специалиста.
Подключите реальный поток
Номер становится последним техническим этапом после проверки результата и сложных обращений.
Проверяемый результат
В календаре остаются филиал, услуга, специалист, время и звонок-источник.
Звонок после рекламы должен закончиться записью
На первом экране важно увидеть не просто голосового бота, а рабочий маршрут: пациент позвонил, цель визита понятна, свободный слот найден, запись появилась в календаре.
Пациент выбирает сейчас
Первичный звонок часто идет в момент сравнения клиник, цены, времени и ближайшей доступной записи.
Администратор занят
Если линия занята или ответ откладывается, рекламный интерес не превращается в прием.
Запись должна появиться
CallOps.ru проверяет услугу, специалиста и слот, а результат связывает со звонком-источником.
Стоматологии нужен не просто прием звонка, а запись пациента
CallOps не заменяет врача и не спорит с пациентом: он закрывает типовой путь первичного звонка до календаря и вовремя передает сложное обращение человеку.
Чем отличается от колл-центра
CallOps не создает отдельную операторскую смену. Он ведет звонок по стоматологическому сценарию: цель визита, услуга, специалист, свободный слот и запись.
Когда нужен живой оператор
Острая боль, жалоба, вопрос лечения, спорная цена, сложный план или любое медицинское решение должны уходить администратору или врачу.
Когда уместен ИИ-администратор
Первичная консультация, гигиена, осмотр, ортодонтия, график, адрес, подготовка к визиту и другие типовые организационные звонки.
Почему важен календарь
После рекламы нужен не ответ в духе "мы вам перезвоним", а конкретный доступный слот, связанный с исходным звонком и видимый администратору.
Посмотрите, как звонок становится записью пациента
Тестовый звонок завершен: AI уточнил запрос, предложил доступного специалиста и время, а запись появилась в рабочем календаре вместе со звонком-источником.
Сколько может стоить стоматологии звонок без ответа
Расчёт использует ваши допущения, а не результаты клиентов CallOps.ru. Укажите объём звонков, долю пропусков, вероятность записи и ожидаемую выручку с первичного пациента.
Входящих звонков в месяц
180
Доля звонков без ответа
20%
Сколько обращений становятся записью
30%
Средняя выручка с записи
8 000 ₽
Звонков без ответа
36
Потенциальных записей
10.8
Потенциальная выручка этих записей
86 400 ₽
Кому подходит
Для стоматологий, ортодонтических кабинетов и небольших сетей, где первичный звонок часто должен сразу стать записью к специалисту.
CallOps.ru ведет звонок по рабочей цепочке: цель визита, подходящая услуга, доступный специалист, свободный слот и запись в календаре со звонком-источником.
Доводит рекламный звонок до проверяемого слота
Уточняет цель визита и связывает ее с услугой
Проверяет специалиста и доступное время перед записью
Сохраняет запись, итог звонка и источник в панели
Пациент после рекламы хочет записаться на консультацию
Нужно подобрать услугу, специалиста и ближайший слот
Администратор видит запись и исходный звонок в панели
Боль, жалоба или срочность передаются человеку
Реальный путь запуска
Стоматология настраивает филиал, услуги и их привязки, специалистов и графики. Запись и сложные обращения проверяются в браузере до подключения входящего номера.
Добавьте филиал
Панель проверяет активный филиал.
Настройте услуги
Панель проверяет услуги, привязки и график.
Добавьте специалистов
Панель проверяет доступных специалистов.
Проверьте согласия
Панель проверяет обязательные тексты согласий.
Выберите голос и сценарий
Панель проверяет сохраненный голос и сценарий.
Проверьте AI в браузере
Панель отдельно проверяет основные возможности AI.
Настройте сложные обращения
Панель проверяет выбранный способ передачи человеку.
Подключите входящий номер
Панель проверяет номер и реальный входящий маршрут.
Хотите начать с ограниченной части звонков?
Начните с ограниченного теста, честного представления и возможности сразу перейти к человеку.
Частые вопросы
Что произойдет при срочной боли или жалобе?
CallOps.ru не решает медицинский вопрос самостоятельно: такой звонок переводится администратору или сохраняется как обратный звонок.
Чем это отличается от автоответчика?
Автоответчик сохраняет обращение, а CallOps.ru проверяет услугу, специалиста и доступное время, чтобы звонок мог закончиться записью.
Нужно ли менять номер стоматологии?
Нет. Базовый сценарий - направить существующий номер или отдельную проверочную линию во входящий маршрут CallOps.ru.
Что видно после тестового звонка?
В панели видны итог звонка, события, согласия, созданная запись или причина перевода человеку.